Canvis i devolucions

Què passa si envieu un llibre que ja tenim?
Oks&Bo t'envia llibres que són novetat, així que difícilment t'enviarem un llibre que ja tinguis. Però si això succeeix, ens comprometem a recollir-lo de nou per casa teva i retornar-te els diners corresponents a la subscripció d'aquell mes.
Puc retornar una capsa si ja tinc el llibre?
Si succeeix que algun mes reps un llibre que ja tenies (cosa poc freqüent perquè enviem novetats) no hi ha cap problema. Posa't en contacte amb nosaltres i un missatger passarà a recollir la capsa i et retornarem l'import d'aquella mensualitat.

L’enviament

On envieu les capses?
Oks&Bo envia capses literàries a tot Europa, sense despeses d'enviament addicionals. Si vius en un altre estat i vols rebre les nostres capses, posa't en contacte amb nosaltres a través de oksandbo@oksandbo.com i gestionarem l'enviament de forma personalitzada.    
Què passa si envieu un llibre que ja tenim?
Com que enviem novetats, difícilment t'enviarem un llibre que ja tinguis. Però si això succeeix, ens comprometem a recollir-lo de nou per casa teva i retornar-te els diners corresponents a la subscripció d'aquell mes.
On envia capses Oks&Bo?
Oks&Bo envia capses a tota la Península, a les Illes Canàries i a les Illes Balears.
Què he de fer si la meva comanda arriba en mal estat?
Si la teva comanda arriba en mal estat no l'acceptis, posa't en contacte amb nosaltres i te'n farem arribar una altra.

El llibre

Com trieu el llibre del mes?
Oks&Bo tria els llibres d’acord amb els següents 3 criteris: 1) Els millors llibres de ficció il·lustrats. 2) Que siguin absolutes novetats (no clàssics coneguts ni reinvencions de clàssics) i amb contingut original (ni segones parts, ni llibres de pel·lícules o personatges famosos). 3) Que siguin llibres inoblidables, d'aquells que et canvien la vida. Amb magnífiques il·lustracions creades pels millors artistes del gènere, amb textos cuidats, que expliquin històries que emocionin, convidin a pensar, descobreixin nous móns i facin estimar els que teniu a prop.   Tenim 3 modalitats de subscripció en funció de l'edat dels infants: Capsa literària 0-2 Capsa literària 3-7 Capsa literària 8-11
Amb quines editorials treballeu?
Treballem amb un ampli ventall d'editorials de gran qualitat (Libros del Zorro Rojo, Corimbo, Takatuka, Ediciones Jaguar, Tramuntana, Akiara Books, Zahorí Books, A buen paso, Nube Ocho, Impedimenta, Savanna Books, Astronave, Casita Roja, Blackie Little, Nandibú, Editorial Joventut, Tierra de Mu i moltes altres), però som tercers independents i no depenem de cap editorial ni grup editorial. Triem els llibres lliurement. Tots els llibres que enviem són en format paper, mai digital, amb tapa dura. Edicions cuidades fins a l’últim detall, llibres que són un regal per sí mateixos.

General

Per què val la pena subscriure'm?
Oks&Bo et porta cada mes els millors llibres infantils il·lustrats a domicili i converteix la lectura a casa teva en una experiència emocionant i inspiradora que crea vincles i records per a tota la vida.
Què és Oks&Bo?
Oks&Bo és una subscripció literària destinada a nens i nenes d'entre 3 i 7 anys que cada mes et porta una capsa sorpresa que conté:
  • Una novetat literària infantil
  • Una petita guia de lectura
  • Propostes d’activitats al voltant de la lectura del mes

La capsa

De quins materials està feta la capsa?
Totes les capses són de cartró 100% reciclable. A més, cada mes et proposarem una manualitat per convertir la capsa en un personatge o motiu inspirat en la lectura que t'enviem.
Què puc fer amb la capsa?
Pots fer manualitats, transformar-la o reciclar-la, doncs és de cartró 100% reciclable.
Sabré el que hi ha a dins la capsa abans de rebre-la?
No. El contingut de la capsa és sempre una sorpresa que tota la família esperarà amb gran emoció.
Què hi ha a dins la capsa?
Cada més rebràs una capsa que contindrà:
  • un llibre de ficció il·lustrat
    • Capsa literària 0-2: llibre de cartró
    • Capsa literària 3-7: àlbum il·lustrat
    • Capsa literària 8-11: novel·la il·lustrada per a primers lectors
  • una petita guia de lectura que us acompanyi en el descobriment del llibre del mes
  • moltes més sorpreses per fer la lectura encara més engrescadora (petits objectes, infusions, postals, activitats...)

La subscripció

Ets professor/a, director/a d'escola o bibliotecari/a?
Tenim descomptes i modalitats especials per aquelles escoles i biblioteques que es vulguin subscriure o vulguis subscriure els seus alumnes i usuaris a Oks&Bo. Posa't en contacte amb nosaltres a través de: oksandbo@oksandbo.com    
Com cancel•lo la meva subscripció?
Quan vulguis donar-te de baixa només cal que entris al teu compte d’Oks&Bo i anul·lis la teva subscripció. A partir d’aquell moment deixarem de cobrar-te. Rebràs l’última capsa que hagis pagat si aquesta encara no t’ha arribat.
Quines opcions tinc per regalar Oks&Bo?
La capsa literària d'Oks&Bo és un regal fantàstic per a qualsevol nen o nena, és possible regalar 1, 3 o 6 mesos. Pel que fa a l'enviament, pots triar entre donar-nos l'adreça del destinatari, o rebre tu mateix/a la capsa i entregar-li personalment.
Com funciona des que pago fins que rebo la capsa a casa?
El procés comença quan fas el pagament de la teva subscripció a través de la pàgina web. En aquell moment preparem la teva capsa literària per al mes següent i te l’enviem a casa. Rebràs la teva capsa entre el dia 20 i el 30 de cada mes.
Hi ha compromís de permanença?
En absolut, pots aturar la teva subscripció en el moment que vulguis i sense cap mena de penalització.

Pagament

Hi ha algun tipus de descompte si encarrego més d'una subscripció?
En cas d'encarregar més d'una subscripció aplicarem descomptes. Posa't en contacte amb nosaltres per explicar la teva situació a la següent adreça: oksandbo@oksandbo.com
Cal que pagui despeses d'enviament?
No cal pagar cap despesa d'enviament, el preu de l'enviament ja està inclòs en l'import que pagues per la teva subscripció.
Hi ha algun altre cost addicional?
No hi ha cap cost addicional, les despeses de transport van incloses al preu de la subscripció.

Servei d’atenció al client

Com puc posar-me en contacte amb Oks&Bo?
Pots escriure'ns a oksandbo@oksandbo.com i et contestarem el més aviat possible.